История Muruss: горячий скандал и лайфхаки

[Killbrum]

Собственно маленькая история как поступили очень не хорошо с нами. При этом нагло плюнув в спину вместо того чтобы всё обговорить с глазу на глаз. Плевать себе в спину не дам. Собственно вот и вся история:

https://forum.muruss.ru/index.php?/topic/47...ndpost__p__8551

С данного сервера снимается лицензия на использование нашего Античита.

Описываю ситуацию. 17.12.2011 примерно в 12:00 полудня по Украине данный Администратор купил Античит программу. Покупка обговаривалась еще неделей раньше. Но из-за технических проблем лично у меня не было времени на произведение продажи данного программного обеспечения. За 5 часов до официального старта сервера на мой счет была переведена обговоренная сумма денег. Лично я сразу предупредил что установка программного обеспечение (далее - ПО) может занять длительное время и я не гарантировал что успею всё сделать до(!) старта сервера, но сделаю всё возможное. Удалось всё запустить уже только в 22:00 вечера. После чего на сервер обрушились массовые атаки. Из них выделялось 2 атаки:
1) Диссконнект игроков.
2) Массовые DDoS атаки.
Ответственность за первую беру сугубо на себя. Сразу же после выявления проблемы с диссконнектом начались работы по его устранению. В тот же день Администратор данного ресурса начал жаловаться на наше ПО обвиняя нас что оно не работает. 18.12.2011 зайдя на удаленную машину данного сервера наша команда обнаружила что на сервере присутствует более 200 зараженных файлов 3ех разных типов вирусов. Так же мы обнаружили что Межсетевой экран (БрандмауэрFireWall) полностью не настроен. Мы были строго удивлены "как оно вообще работает?!". Так же, всё это время, серверная часть успешно подвергалась атакам. Нами была предложена безвозмездная помощь по настройке Межсетевого Экрана (далее МЭ). С 19.12.2011 до 23.12.2011 проводились технические работы по настройке и чистке (от вирусов) серверного ПК. После проделанных нами работ туда был установлен и настроен нами сам сервер (МуОнлайн; настройки дропа, монстров и прочее остались прежними). Так же была установлена новая версия Античита которая прикрывала доступ к использованию читов в виде MuProxy и других видов чит-програм. С 24.12.2011 по 27.12.2011 проводились легкие работы по усовершенствованию нашего ПО. Было заблокировано несколько наглых лиц которые использовали читы и при этом лгали о их отсутствии. В это же время Администратору данного сервера было сообщено что всё уже настроено и лежит на сервере. Всё это время над сервером работала только наша команда (не имеется ввиду настройка игрового процесса), сам же Администратор появлялся только несколько раз (по крайней мере мне показалось что сервером он вовсе не занимался, могу и ошибаться). Администратор данного ресурса был проинформирован о возможных проблемах с заходом в игру а так же о методах решения данной проблемы. Так же нам писали несколько человек которые не могли зайти в игру. При экспертизе было установлено что данные лица использовали чит-программы а своим хамством просто хотели получить доступ к использованию запрещенных программ. Начиная с 02.01.2012 Администратор данного ресурса единожды обращался с вопросом почему игроки не могут зайти. Ответ был стандартный, после чего лично сам проверил возможность захода в игру. Всё нормально работало. Заход в игру постоянно проверялся лично нашей командой. Начиная с 03.01.2012 по сегодня (06.01.2012) я находился в сети практически целые сутки. От Администратора данного ресурса не поступало жалоб. О данном происшествии меня уведомили мои коллеги. Вместо того чтобы написать лично мне о возникшей проблеме Администратор данного ресурса высказал своё негативное мнение о нас и нашем продукте именно здесь. Сразу после этого я лично попытался зайти в игру. Потерпел фиаско. Начался процесс исследования причин. Сразу было установлено что игровой лаунчер (который входит в наше ПО) был далеко не последней версии но, в то же время, другие компоненты были последней версии. Было установлено что в ПО происходит десинхронизация т.к. старый Лаунчер пытается подключится к новым библиотекам. Не долго думая была создана точная копия лаунчера который 27.12.2011 был установлен на данный сервер. Всё сразу запустилось.
Возможные проблемы:
27.12.2011 на удаленный ПК был установлен последний пакет обновлений и полностью пройден этап синхронизации клиента и сервера. Возможно от 27.12.2011 до 06.01.2012 был аварийный сбой машины или же компьютер экстренно завершил свою работу. Для этого достаточно было перепроверить работоспособность всех установленных программ в.т.ч. нашего Античта. И в случае проблем написать нам, а не здесь. Видимо Администратор посчитал не нужным тестировать сервер на работоспособность перед открытием.

[ausmann]

как всегда короче  

[POCOMAXA]

Гы, ну тут я уже не мог смолчать никак)))))

В тот же день Администратор данного ресурса начал жаловаться на наше ПО обвиняя нас что оно не работает.

Ну так ты сам признаешь, что оно не работало!!!!!

зайдя на удаленную машину данного сервера наша команда обнаружила что на сервере присутствует более 200 зараженных файлов 3ех разных типов вирусов. Так же мы обнаружили что Межсетевой экран (БрандмауэрFireWall) полностью не настроен

А какое это имеет отношение к работе античита?

Нами была предложена безвозмездная помощь по настройке Межсетевого Экрана (далее МЭ). С 19.12.2011 до 23.12.2011 проводились технические работы по настройке и чистке (от вирусов) серверного ПК.

Обалдеть, да вы филантропы коммунити

При экспертизе было установлено что данные лица использовали чит-программы а своим хамством просто хотели получить доступ к использованию запрещенных программ.

Каким методом проводили экспертизу, просто интересно.

Сразу было установлено что игровой лаунчер (который входит в наше ПО) был далеко не последней версии но, в то же время, другие компоненты были последней версии.

Опять таки, вы все настраивали и не заметили?

27.12.2011 на удаленный ПК был установлен последний пакет обновлений и полностью пройден этап синхронизации клиента и сервера. Возможно от 27.12.2011 до 06.01.2012 был аварийный сбой машины или же компьютер экстренно завершил свою работу

И произошел даунгрейд версии лаунчера

С данного сервера снимается лицензия на использование нашего Античита.

Ну так верни человеку деньги, что же ты откровенным кидаловом занимаешься

[Sil3nT]

Ну так верни человеку деньги, что же ты откровенным кидаловом занимаешься

Я бы не вернул , это компенсация за нервотрёп и время... оно нынче дорогое

[Killbrum]

Эм... росомаха а где твой реализ файлов серверов на каких ты роутер настраивал?

Ну так ты сам признаешь, что оно не работало!!!!!

Оно работало просто пропускало один чит. Не буду напоминать что 2 года людишки играли со спид хаками на боровском античите который ты так любишь. Пофиксили мы в течении 5 дней + этот метод обхода работает с 90% античитами

А какое это имеет отношение к работе античита?

А ты поставь сервак на который будут постоянно идти массовые ддос атаки. Настрой фаерволл в режим "блочу сам себя" и закинь на сервер более пачку вирусов которые очень быстро размножаются. А тогда и посмотрим как у тебя вообще что то работать будет.

Обалдеть, да вы филантропы коммунити

Калькулятор уже осилил?

Каким методом проводили экспертизу, просто интересно.

Коммерческая тайна

Опять таки, вы все настраивали и не заметили?

Настраивали 27.12.2011. Всё работало. После этого я даже не заходил на РДП

И произошел даунгрейд версии лаунчера

Я уже привык что ты с букафками не дружишь. Но ничего для таких как ты повторю что надо было нажать одну(!) заветную кнопку Refresh называется. Которая бы обновила список апдейта. И на сайт кинуть последний лаунчер вместо старого.

Ну так верни человеку деньги, что же ты откровенным кидаловом занимаешься

При покупке все предупреждаются что деньги возврату не подлежат

P.S. конечно мы крайние за то что половина игроков там занималась читерством а мы такие плохие что поставили туда античит. Мы виноваты что на сервер валились жесткие ДДоС атаки, видать карма у нас плохая. Мы виноваты что оутпост блокирует атаки и некоторые сегменты сети полетели в бан. Мы виноваты в том что Администратор не следил за вирусной активностью даже когда о этом я его лично предупредил раза 2-3 (еще до 17.12.2011 мне скидывали зараженный мэин раз 5. Я постоянно говорил что там вирусы и мол проверяй. Но я же виноват что он даже и не думал проверять). Виноваты опять таки мы в том что у них не работал сайт и в том что мы не настроили сервер мы так же виноваты. Пардон но там ГС 100 раз в секунду орал что не настроенные скилы а виноваты кто? Правильно! Мы! А когда говорили мол надо тут и тут поправить но это уже не наша работа нам сразу говорили "да да сделаем" . Но виноваты конечно мы т.к. они ничего не сделали. Что тут еще говорить? Мы прям ось зла

[ReNToN]

Да все правильно. Вернуть деньги? А с хера ли? Если бы не работало у ВСЕХ - тогда да. А так.... Тем более сумма как я понял не большая.

[Dios]

Россомаха, каким ты кидаловым занимался, настройка Agnitum: Outpost Firewall Pro за 200$ который ты "настроил" но лагать сервер не перестал (тупо лагал хост) м  ты сказал деньги давай а дальше сами разберайтесь, как впаривал файло Бельченка...............пока не будет Гаранта с стооны Администрации форума, и этот Гарант будет нейтрален (не в обиду),+ будет формальный договор который будет вывешен в свободном доступе без имен и названий(проекта) .............. мы всегда будем получать срач............все это мое личное ИМХО.

[Profesor08]

Killbrum, я вот непонимаю, но какого хрена ты полез настраивать машину? Не твое это дело. Твое - показать, что программа работает и проконсультировать, если программа вы*бывается. Ну и обновления.

[Killbrum]

А черт его знает. Думаю просто хотелось помочь. Я еще рюшечки в мэине делал =)) . Да ладно это такое. Я сюда не плакатся пришел  просто информация чтоль... так сказать "на опережение". А то фиг его знает. Может потом бы топики завелись здесь что я такой редиска. Парень вообще написал потом в жанре "мне повесили хост и я и на вас погнал" только причем тут наша работа и атаки на его хост я не в курсе. Но вообщем это всё не важно. Этот топик просто продублировал и тут на случай если с ихнего форума  удалили бы. Ну и чтобы потом у меня за спиной не говорили обо мне то чего нет. Вот и всё.

[epmak]

мм, я не знаю, зачем саня сюда это выложил и есть ли в этом смысл...

Killbrum, я вот непонимаю, но какого хрена ты полез настраивать машину? Не твое это дело. Твое - показать, что программа работает и проконсультировать, если программа вы*бывается. Ну и обновления.

там проблема была в том, что аутпост стоял в режиме обучения, на сервере свирепствовали вирусы. сам лично видел, как администратор с ними боролся: не запускается эксешник - бах их архива свеженький - запустился...
ну как в таком месте будут нормально работать многопоточные программы, да еще и того уровня, что античит... там и в трафике не пойми что было и в самой системе... + полный бедлам в файлах, 40 гигов на все про все свободного места, если бы я не следил за базой, думаю, на 3 день теста тест бы закончился вместе с сервером, так как места не осталось бы совсем и не на что, хотя я говорил администратору, что это может вызвать проблемы.

вкратце, могу сказать, что впечатления от нового администратора руса - человек недели 2 сидел что-то пытался сделать, а потом забил. При его попытках заваять что-то самому выходило все не так, как должно было быть, ему нужно опыта и знаний. Исправлять руками через мумейкер 100-200 акков, на мой взгляд, несколько накладно. никакой подготовки перед запусками сервера. Хотя, на самом деле, можно сказать ему спасибо: по сути мы смогли полностью затестировать и исправить ряд уязвимостей в античите, теперь его обойти стало в несколько раз сложнее + по уровню сложности, он уже превзошел боровский(это не бахвальство, так и есть), единственный, на мой взгляд минус - не до конца доделанный ликер, но, я думаю, этот вопрос решится в ближайшее время.

и еще, обращаясь к тем, кто любит moneyback  - вся проблема в том, что для человека делается уникальная копия ПО и нету 2х одинаковых - она полностью заточена под сервер, это все равно что купить трусы, поносить их, они вам натерли что-то и вы их несете обратно в магазин. Извините за глупое сравнение, но оно так и есть + действительно, то, сколько я и сколько саня провозились над этим сервером, стоит не те 80 баксов, а все добрые 200, как просят некоторые. Впредь, будет составлено некое соглашение, в котором мы укажем степень нашей ответственности  и условия, при которых вся система будет работать, если они не соответствуют, то проблема ваша.
надоедает пахать не вспаханный огород, а в ответ получать вместо спасибо плевок в лицо.

[shameless]

Уважаемый Киллбрум я поступил не красиво не спорю. Но если вы закрыли мне лицензию хоть бы деньги вернули ! А получается я нечего не получил в замен не анти чита не денег которые заплатил. Хотябы теже 30$ вернули из 60$ за вашу работу   Обидно что так не хорошо вышло, ну что поделать.

[Crazzy-]

я щас обоссусь ... хахахахах... у бора 2 года работал спид хак!? ?? вау чето новенькое!!! ты наверно ето каждую ночь во сне видиш... с боровским античитом сервер не заддосить, с коннектом проблем нету там, но были траблы изза драйвера( неувсех запускался лаунчер) но при правельной настройки состороны клиента ,проблем невозникало, а по поводу защиты, так за всю историю работал помню токо артмани после которого он и сделал переход на драйвера), в общем киллбрум рано тебе еще сюда, посиди пока поучись... насчет денег согласен, что там возвращать админ?? тут тебе повезло что с тебя еще доп. плату невзяли))))

[HePeajl]

я щас обоссусь ... хахахахах... у бора 2 года работал спид хак!? ?? вау чето новенькое!!! ты наверно ето каждую ночь во сне видиш... с боровским античитом сервер не заддосить, с коннектом проблем нету там, но были траблы изза драйвера( неувсех запускался лаунчер) но при правельной настройки состороны клиента ,проблем невозникало, а по поводу защиты, так за всю историю работал помню токо артмани после которого он и сделал переход на драйвера)

я клиент бора, cheat engine работал 1 год ( с того дня как я купил античит  до того как сделал переход на драйвер.)

[epmak]

с боровским античитом сервер не заддосить

он как циско работает, ога. ты сам-то понял тчо написал? что у него там файрволл? для файрволла надо как минимум еще иметь дровки на сервере, а если у клиентов без "надлежащей настройки" вылетало, я боюсь представить, что бы было на сервере.

с коннектом проблем нету там

зачем кннектится, если не запустить сам ланчер?
у нс с конектом были проблемы первые 2 дня (после старта нового варианта защиты), пока не откопали причину. то, что русс взял старый ланчер.. ну тык оно и понятно, почему дц было.

в общем киллбрум рано тебе еще сюда, посиди пока поучись...

честно говоря, я бы хотел глянуть на твое творение.